Il titolare del trattamento dei dati per la piattaforma è Chicken Road 2. Ci impegniamo a trattare i dati personali nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza. Questa informativa si applica a tutti i servizi offerti tramite la nostra piattaforma online.

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi.

Dati di identità e contatto

Questi includono informazioni fornite durante la registrazione o la comunicazione con noi, come nome, cognome, data di nascita (per la verifica della maggiore età), indirizzo email e numero di telefono.

Dati tecnici e di utilizzo

Raccogliamo automaticamente dati relativi al modo in cui accedete e utilizzate la piattaforma, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, il tempo di permanenza e gli identificativi del dispositivo.

Dati sulle transazioni

Qualora l'utente effettui operazioni finanziarie sulla piattaforma, raccogliamo dettagli relativi ai pagamenti, ai prelievi e allo storico delle transazioni, necessari per la gestione dell'account e per scopi di conformità legale.

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti e gestire il vostro account.

Obblighi legali: Per rispettare le normative antiriciclaggio (AML), la verifica dell'età e altre leggi applicabili.

Legittimo interesse: Per migliorare la nostra piattaforma, prevenire frodi e garantire la sicurezza dei sistemi.

Consenso: Per attività di marketing diretto o per l'uso di determinati cookie non essenziali.

I dati raccolti vengono utilizzati per:

Creare e gestire il vostro account di gioco.

Elaborare transazioni finanziarie in modo sicuro.

Fornire assistenza tecnica e supporto clienti.

Verificare l'identità e l'età degli utenti per garantire la conformità normativa.

Monitorare l'attività per prevenire frodi e abusi.

Inviare comunicazioni promozionali (previo consenso).

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi i requisiti legali, contabili o di rendicontazione. In genere, i dati degli utenti vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per un periodo successivo previsto dalle leggi sulla conservazione dei documenti fiscali e legali.

Non vendiamo i vostri dati personali a terzi. Potremmo condividere le informazioni con:

Fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento (es. gateway di pagamento, servizi di analisi dati).

Autorità legali o regolatorie quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

Partner commerciali in caso di fusioni o acquisizioni, sempre nel rispetto della riservatezza.

Qualora i vostri dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicureremo che siano protetti da salvaguardie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, per garantire un livello di protezione equivalente.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per prevenire la perdita accidentale, l'uso o l'accesso non autorizzato, l'alterazione o la divulgazione dei vostri dati personali. Sebbene ci sforziamo di proteggere i vostri dati con i massimi standard, nessuna trasmissione su Internet può essere garantita come sicura al 100%.

In quanto interessati, avete il diritto di:

Richiedere l'accesso ai vostri dati personali.

Richiedere la rettifica di dati inesatti.

Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio) in determinate circostanze.

Opporvi al trattamento o richiederne la limitazione.

Richiedere la portabilità dei dati.

Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda riguardante questa informativa, potete contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo email: [email protected].

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